

1月6日上午12点,蒙阴农商银行客户经理宋伟接到客户白某的电话,客户称自己急需30万元资金购买一批防疫用品。客户白某现在蒙阴县中心医院附近经营一处药店,因防疫需要急需进一批防疫用品,购买规模较大自有资金不足,尚缺30万元。白某从朋友圈看到蒙阴农商行推出“防疫快贷”专属产品,随即与客户经理进行电话联系。客户经理了解情况后立即联系蒙阴支行行长及行总部信贷条线人员。支行调查人员与行总部审查审批中心人员立即进行上门服务,调查与审查2个环节并做一步走,现场为客户签订相关手续;信贷管理部安排专人进行征信查询、审查审批中心主任根据审批权限立刻进行线上审批,支行为其办理线上放款。30万元“防疫快贷”只用了1小时58分钟就让客户拿到资金开始备货。
从客户申请到拿到贷款资金,全部流程走完不到2个小时,为客户解决了燃眉之急,客户说“你们蒙阴农商行的防疫快贷的确是快”。“防疫快贷”为蒙阴农商银行为响应省联社党委和临沂审计中心党委关于信贷支持防疫工作的有关精神,配合县委县政府防控疫情工作需要,针对从事疫情防控相关的医药物资生产、流通等客户的资金需求而创新推出的防疫专属信贷产品,按照“特事特办”的原则,开通绿色通道,实行专人受理、上门服务、限时办结、利率优惠。目前蒙阴农商银行正在组织信贷服务党员先锋队对全县与疫情防疫相关的2家企业、4家医院、159家药店等进行电话对接,专程介绍我行“防疫快贷”产品,确保疫情防控期间以最快速度、最优服务为客户提供防疫资金需求。 (赵锦辉 公彦群 于海峰)